Конфиденциальность и безопасность

Эта страница поддерживается командой G-Shop Computers и отвечает на частые вопросы клиентов о работе с персональными данными при оформлении заказов на сайте gshop.kg. Документ носит информационный характер и не является сертификацией или независимым аудитом.

Какие данные мы собираем

Для оформления и доставки заказа мы запрашиваем минимум: имя, номер телефона, предпочитаемый способ связи (WhatsApp / звонок) и, при необходимости, комментарий к заказу.

Мы не запрашиваем паспортные данные, не сохраняем платёжные реквизиты и не используем биометрию.

Как мы храним и защищаем данные

Заказы и контактные данные хранятся в защищённой облачной базе данных с шифрованием соединения (TLS) и доступом по ролям.

Доступ к содержимому заказов имеют только сотрудники G-Shop в роли администратора. Анонимные посетители сайта не могут читать чужие заказы.

Как мы используем данные

Контактные данные используются исключительно для подтверждения заказа, согласования сборки/доставки и постпродажной поддержки (гарантия, консультации).

Мы не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы и не продаём их.

Платежи

Оплата производится при получении или по согласованным реквизитам. Сайт не принимает платежи онлайн и не сохраняет данные карт.

Срок хранения и удаление

Данные заказов хранятся в течение срока гарантийного обслуживания и для целей бухгалтерского учёта. Вы можете запросить удаление ваших контактных данных, обратившись по контактам ниже.

Контакты по вопросам безопасности и приватности

Если вы заметили проблему безопасности или хотите запросить удаление данных, напишите нам:

Содержание этой страницы редактируется владельцем магазина и может быть обновлено по мере изменения процессов.